LG... 서비스 접수하다... 짜증이...

 세탁기에서 해머링 소리가 날때가 있어서 as접수하려는데... 

모델 번호가 뒤쪽에 있는데 볼 방법이 없네?... 

앞에 Tag On과 스마트 뭐시기.. 써있어서 핸드폰을 켜고... 

1. 구글플레이 검색  "LG 스마트 세탁기"

2. LG 스마트 세탁기는 없고 [LG ThinQ] 가 설명을 보니 되는 것 같길래... 설치하려니 

  [업데이트] 버튼이? ... 내 폰이 LG꺼라서 그런가 이미 있다해서 업데이트... 

3. 프로그램 실행하니 로그인 하래서 ... 또 구지.. 카카오 구글 인증 안하고 옛날 계정 찾아서... 

    a. 아이디 찾기 ... ok 

    b. 비번 찾기 ... 인증하래서 했더니 '휴면계정 해제' 뜨면서 해제했더니 다시 첫페이지로... ㅡ.,ㅡ;

    c. 비번 찾기해서 새 비밀번호 등록했더니 다시 첫페이지로... 

    d. 겨우 로그인 했더니 다시 이메일 인증하라고 뜸... 했더니 로그인 페이지... 

와씨.......  짜증이 나기 시작함... 

4. LG ThinQ 실행해서 제품 등록하려니... 권한이 없다면서 멈춤.. 권한 다 켜주니... 

이번엔 뜬금없이 세탁기가 사용할 WIFI 비번 입력하라네...?

 비번도 입력... 한참을 기다려도 인식을 안하네... 안되는 제품인가? 분명히 마크는 있는데... 

5. 핸드폰을 뒤로 밀어넣고 조심스레 라벨을 찍어서 모델명 확인 후 챗봇으로 출장서비스 등록...

    핸드폰 떨어질까봐... 조마조마... 공간이 협소에서 손에 잘 안잡힘.

 

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여기서 드는 생각!!! 왜 제품에 모델명이 인쇄가 안되어있지? 세탁기 뒤에 모델이 있음 어떻게 확인하라는거지??

 

QR 에 제품 정보만 넣어두고 - 해당 제조사 어플에서 QR부터 찍고 서비스 선택하도록 보여주면 편하지 않을까?

앞에 붙어 있는 QR도 있긴하던데.. 이건 뭘로 찍나? 일반 QR스캐너로 찍으면 웹으로 연결되는건가?

 

아무튼 서비스 하나 등록하려다 입에서 욕이 나올랑 말랑...